Posts

Lange leve de nieuwsbrief

Eind vorige maand verscheen de eerste NIVO Nieuws. Een goed instrument om relaties te informeren en contacten te onderhouden. Deze nieuwsbrief van IDFocus heb ik gemaakt in La Posta. Maar ik maak voor andere klanten ook nieuwsbrieven in Brevo, Marketo of Mailchimp.
Deze bedrijven en organisaties realiseren zich dat de nieuwsbrief bij lange na niet dood is. Of zoals Frankwatching zegt ‘in het veranderde web is er naast je website één kanaal dat overeind blijft; de nieuwsbrief. Niet uit nostalgie, maar vanwege controle, eigenaarschap en inhoudelijke waarde’. Want social media is steeds meer aan verandering onderhevig (en grillen van….). En met je nieuwsbrief bepaal jij wanneer en welk nieuws jij onder ogen de klant laat komen. Daarom dus Lang Leve de nieuwsbrief!

Wil jij dit jaar ook starten met een nieuwsbrief? Neem contact met me op en dan ontvangen jouw contacten (intern of extern) binnenkort ook jouw nieuwsbrief in hun inbox.

Meedenken

30 jaar ZZP’er

30 jaar ZZP’er in communiceren & organiseren

Dit najaar ben ik 30 jaar als ZZP’er in communiceren & organiseren actief. En daar ben ik stiekem best een beetje trots op! Toen ik in 1994 startte, was de term ZZP’er zeker nog geen gemeengoed (een paar jaar daarvoor telde Nederland slechts 1600 zzp’ers). Nu zijn er circa 1,6 miljoen ZZP’ers actief in Nederland, dus ik ben niet helemaal ‘alleen’ meer.

Ook mijn klantenbestand is in die 30 jaar best veranderd. Zo was Toshiba Information Systems Benelux (marktleider in portable (‘sjouwable’) computers mijn eerste opdrachtgever. Het bedrijf bestaat helaas niet meer, maar ik heb er vele jaren met heel veel plezier voor gewerkt en kreeg zo een vliegende start van mijn bedrijf. Gezien mijn werkervaring en contacten dacht ik overigens dat de IT mijn werkgebied voor teksten en bijeenkomsten zou worden, maar uiteindelijk is het een mooie mix binnen de gezondheidszorg, makelaardij, IT en maatschappelijke dienstverlening geworden.

Van weken naar dagen

Wat bijvoorbeeld ook veranderd is, is de productietijd van nieuwsbrieven. Vanaf het begin schrijf en coördineer ik voor diverse opdrachtgevers hun maandelijkse of kwartaal nieuwsbrieven. Toen duurde de realisatie nog weken (want teksten, drukproeven en verzending gingen allemaal per post), maar nu zijn de digitale nieuwsbrieven in no time gereed…. En ik kan gerust zeggen dat er in deze 30 jaar nog veel meer veranderd is. Denk aan het gebruik van het internet (i.p.v. de fax ?), de smartphone en nu ook AI.

Enthousiast verder

Onveranderd is mijn werkplezier. Ik blijf het geweldig vinden om een bijeenkomst voor de ene klant te regelen en een tekst te schrijven of te redigeren voor de ander.Ik ga dus gewoon enthousiast verder als ZZP’er in communiceren & organiseren en ben benieuwd wat de toekomst mij verder brengt! En al mijn klanten en oud-klanten bedank ik voor de fijne samenwerking en het vertrouwen dat jullie aan mij geven of hebben gegeven. Op naar het volgende jubileum!

Heb jij binnen jouw bedrijf ook behoefte aan leesbare teksten of goede bijeenkomsten? Neem dan contact met me op voor een vrijblijvend gesprek. Mail naar info@comminout.nl of bel me op 06-53281940.

Zie meer in Nieuwegein

Dit voorjaar werd ik als Vriend(in) van Nieuwegein door Zie meer in Nieuwegein geïnterviewd. En ik woon, werk en sport hier al vele jaren (het heette toentertijd zelfs nog Jutphaas en Vreeswijk ?), dus kom maar op! Mega spannend om hieraan mee te werken (want voor de camera staan, is niet helemaal mijn ding; ik regel het liever voor anderen….). Maar ook prachtig (en trots) om het eindresultaat te zien.

En als je na dit filmpje denkt, ‘ik wil meer weten over wonen en werken in Nieuwegein, over de teksten die Paula schrijft, over de bijeenkomsten die ze organiseert of over tennissen / padellen bij Tennisvereniging Rijnhuyse’, stuur me dan gerust een pb.

2024 wordt prachtig!

Nu de kerstvakantieperiode voorbij is en de meeste mensen weer aan het werk zijn, is het tijd om vooruit te kijken. Wat gaat 2024 brengen en wat ga je doen?

In ieder geval ga ik de komende tijd weer aan de slag met de nieuwsbrieven van SoftwareOne, verzorg ik de casestudies van NIVO en ga ik diverse teksten voor Marij Makelaardij en KMI schrijven. Organisatorisch (maar ook communicatief) staat in maart natuurlijk NLdoet op de agenda, dat ik lokaal voor Samen voor Nieuwegein coördineer.

30 jaar ZZP’er

Dat zijn natuurlijk allemaal prachtige activiteiten waar ik trots op ben. Bovendien zijn het klanten voor wie ik al meerdere jaren werk. Maar het mooiste van dit jaar is wel dat 2024 privé en zakelijk een jubileumjaar is.

Privé omdat ik in mei 30 jaar getrouwd ben met de allerliefste. Zakelijk omdat ik in september 30 jaar ZZP’er in communiceren & organiseren ben. Daarom kan ik met een gerust hart zeggen dat 2024 een prachtig jaar wordt!

Ik hoop dat 2024 ook veel moois voor jou brengt. En mocht je op het gebied van teksten of bijeenkomsten hulp nodig hebben, stuur me dan gerust even een berichtje.

Schrijf jij begrijpelijke teksten?

Ieder bedrijf of organisatie wil graag kennis en kunde uitstralen. Maar ze verzanden daardoor vaak in moeilijke zinnen of woorden. Daarom klopte SoftwareOne bij me aan voor hulp bij teksten. Ik wil niet zeggen dat het allemaal ‘Jip & Janneketaal’ moet zijn, maar een tekst moet leesbaar en begrijpelijk zijn. Ik geef je hieronder 5 simpele tips:

  1. Schrijf korte zinnen.
    Zorg ervoor dat een zin maximaal 12 woorden lang is. Is ‘ie langer, knip hem dan in tweeën.
  2. Schrijf actief.
    Dus niet Elke dag wordt de hond door mij uitgelaten
    Maar wel Ik laat de hond elke dag uit
  3. Korte alinea’s met tussenkopjes.
    Mensen scannen teksten. Door met alinea’s en tussenkopjes te werken, ziet de lezer direct waar je tekst over gaat. Een alinea beslaat zo’n 6 regels.
  4. Is het B1?
    Schrijf je teksten op niveau van B1, dan is het voor iedereen begrijpelijk. Maar of een woord B1 is, is soms lastig te zeggen. Op deze website controleer je dat. En stelt, nodig, een ander woord voor.
  5. Schrijf persoonlijk.
    Spreek de lezer aan, zodat hij of zij zich herkent. En schrijf zoals je praat.
    Dus niet Ik verneem graag uw antwoord.
    Maar wel Ik hoor graag wat je van mijn voorstel vindt.

Zijn je teksten vanaf nu B1? Mocht je er niet helemaal uitkomen, geef dan een belletje naar 06-53281940 voor advies of hulp bij teksten.

Op naar 2023

Veel mensen kijken in december terug op het afgelopen jaar. Ik doe dat ook, maar niet alleen deze maand. Want wat mij betreft, blijf je altijd kritisch op de dingen die je doet; wat kan beter, wat kan anders. En dan spreek ik niet alleen voor mezelf, maar ik uit dat binnen mijn vakgebied van communiceren & organiseren ook naar mijn opdrachtgevers. Gevraagd en ongevraagd. Bijvoorbeeld in een persoonlijk gedicht dat ik deze maand voor diverse klanten heb geschreven.

Maar de decembermaand is ook een maand om iedereen te bedanken voor de fijne samenwerking. Op naar een mooi 2023. Hopelijk wordt dat een jaar zonder pandemie, zonder oorlog en zonder (natuur)rampen in de wereld. Een jaar waarin we samenwerken aan een betere wereld, voor iedereen.

Geef de klant het podium

Je kan heel veel schrijven en zeggen over je product of dienst. Maar een klantverhaal (of ervaringsverhaal) werkt zoveel beter. Als brochure, op je website, op social media of tijdens een bijeenkomst. Zie het als een positieve recensie op Google! Waarbij je zelf die klant selecteert!

Casestudy schrijven

Zo’n 3 × per jaar schrijf ik voor IDFocus een casestudy. Vaak gaat het over een school (voortgezet onderwijs) waar ze met Identity Management Software NIVO zijn gaan werken. IDFocus hoeft niet veel moeite te doen om een positief verhaal te krijgen. Want iedere klant is stuk voor stuk zeer te spreken over de turn key oplossing.

Niet alleen positief

Aan de andere kant hoeft een klantverhaal niet alleen een ‘juichstuk’ te zijn. Er mag gerust een kritische noot in staan. Ik vraag bij zo’n interview ook altijd ‘wat beter of anders had gekund of gemoeten’. Soms verwerk ik het in het artikel en in alle gevallen bespreek ik het met de opdrachtgever.

Ook tips & tricks voor toekomstige gebruikers van het product zijn goed om te noemen. Want waarom zou jij het wiel opnieuw uitvinden, als een eerdere gebruiker dit al heeft gedaan?

Voor KMI Mammacare schrijf ik eveneens regelmatig artikelen. Deze worden bijvoorbeeld in het lifestylemagazine ForYou gepubliceerd. Ook hier komen tips & tricks over bijv. borstprotheses en huidtherapie voorbij.

Presentatie

Niet alleen op papier werkt een gebruikersverhaal goed. Nodig bijvoorbeeld ook eens een klant uit voor een presentatie tijdens een bijeenkomst. Behalve een goed verhaal, moet het natuurlijk wel iemand zijn die in het openbaar durft en kan spreken!  Om verrassingen te voorkomen, adviseer ik je wel om de inbreng van de klant vooraf (enigszins) door te spreken. Ik weet zeker dat veel aanwezigen zo’n presentie heel verhelderend vinden.

Ervaringsdeskundigen

Zo ben ik nu bezig met een bijeenkomst voor Samen voor Nieuwegein over Werkgeluk & Inclusie. Deze moet volgend jaar gaan plaatsvinden en ook dan willen we een aantal ervaringsdeskundigen uitnodigen. Denk hierbij aan mensen die bijvoorbeeld vanwege geaardheid of beperking moeite hadden om een geschikte job te vinden. Maar we denken ook aan organisaties die hier al grote stappen in hebben gezet. Want alleen samen kunnen we het doen!

Wil jij ook een klant aan het woord laten? Voor je website of brochure? Ik help je graag. Stuur me een mailtje met jouw vraag en ik neem snel contact met je op.

Keep you posted!

Samen!

Samen!

Of ik nu teksten schrijf, een beurs organiseer of een congres begeleid. Samen bereik je gewoon het beste resultaat!

Smurfwoorden en smurfenregel

Heb jij wel eens naar de verhalen van Grote Smurf, Smurfin en Muzieksmurf gekeken? Dan weet je dat zij alle onbelangrijke werkwoorden vervangen door ‘smurfen’. Desondanks begrepen we de verhalen wel. Oftewel het smurfs. Nu denk je vast ‘gaat het wel goed met Comm’in Out’, maar ik ga het vandaag hebben over smurfwoorden en de smurfenregel. Dit zijn handige hulpmiddelen in de Nederlandse taal.

T erbij of geen T?

Allereerst de smurfenregel. Hiermee wordt duidelijk of je een t moet schrijven op het einde van een werkwoord waarvan de stam op een t-klank eindigt. Denk bijvoorbeeld aan de woorden als ‘worden’ of ‘branden’. Met dit handige hulpmiddel in de Nederlandse taal vergis je je niet meer.

Hoe gebruik je de smurfenregel

Hoe gebruik je de smurfenregel? Vervang allereerst het werkwoord dat op een t-klank eindigt door een ander werkwoord te gebruiken. Hier gebruiken Grote Smurf en kompanen dus het woord smurfen (en zo is de smurfenregel ontstaan). Bijvoorbeeld:

  • Word eens volwassen! Of is het Wordt eens volwassen ?
    • Maak hiervan: Smurf eens volwassen! – Je hoort geen t, je schrijft dus geen t; de zin wordt dan Word eens volwassen!
  • Brand het huis af? Of Brandt het huis af?
    • Maak hiervan → Smurft het huis af? – Hier hoor je de t-klank, er moet dus een t toegevoegd worden; de zin wordt Brandt het huis af?
  • Word je slimmer of Wordt je slimmer? → Smurf je …, dus Word je…
  • Word je broer slimmer? Of Wordt je broer slimmer?  Smurft je broer…, dus Wordt je broer…

Handig he? En dat alles dankzij het smurfs.

Smurfwoorden – 1 (werk)woord, meerdere betekenissen

En dan de smurfwoorden. Daar heb je mogelijk ook nog nooit van gehoord. Renkema, auteur van de Schrijfwijzer, bedacht de uitdrukking ‘smurfwoorden’. Dit zijn woorden die in verschillende betekenissen worden gebruikt.

Smurfsyndoom zonder smurfenblauw

Je lijdt aan het smurfsyndroom als je eenzelfde woord gebruikt in verschillende betekenissen. Zie jij je huid al verkleuren naar het smurfenblauw?? Want dit syndroom (niets ernstigs hoor) is vernoemd naar het stripverhaal van de smurfen, waarin de smurfen voor elk werkwoord en naamwoord het woord ‘smurf’ gebruiken. Maar ook nu zorgen de smurfen voor handige hulpmiddelen voor de Nederlandse taal.

Ter illustratie van het smurfsyndroom hieronder wat voorbeelden:

  • Realiseren; Men kan een weg realiseren (aanleggen), een omzetstijging realiseren (bereiken) en plannen realiseren (uitvoeren).
    • Daar bouwt de gemeente een nieuwe woonwijk.
  • Met name; Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt om vooral als voor om precies te zijn.
  • Aangeven; Aangeven betekent natuurlijk ‘overhandigen’, maar ook ‘aan een ander laten weten’ (bijvoorbeeld in richting aangeven) en ‘zeggen’.
    • De manager van die afdeling gaf aan dat het ziekteverzuim was gedaald.
    • Wij hebben aangegeven dat we een voorkeur hebben voor de eerste optie.
  • Faciliteren; Dit woord betekent ‘vergemakkelijken’ maar ook ‘mogelijk maken’.
    • De universiteit faciliteerde een congres over de toegenomen studiedruk.
    • Er is een groot onderzoek gaande naar bedrijven die fraude faciliteerden.

Niet alleen werkwoorden kunnen smurfwoorden zijn. Denk maar eens aan aspect (onderdeel, detail, kant, gezichtspunt), dynamisch (veranderlijk, krachtig, levendig, fit, actief) en traject (deel van een route, maar ook: project, proces).

Hoe je smurfwoorden kunt voorkomen? Als communicatiecoach adviseer ik mijn klanten altijd duidelijke en concreet te schrijven. Vaak wordt een tekst beter als je een duidelijk synoniem kiest.

Wil je ten slotte weten welke smurfwoorden nog meer bestaan en wat dan de alternatieven zijn? Mail naar info@comminout.nl en ik stuur je een lijstje.